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Ciclo CAPD  >  AÇÃO  >  A2  Geração de idéias
 

BRAINSTORMING

É uma técnica pela qual um grupo de pessoas compartilha seus pensamentos e idéias sobre temas, em uma atmosfera de relaxamento, que incentiva o conhecimento coletivo, sem restrições.

A meta consiste em gerar livre fluxo de idéias para se identificar problemas, suas causas, soluções e maneiras de implementar as soluções.

Numa sessão de brainstorming bem sucedida, há ausência de críticas, nenhum membro pode dominar as sessões, e todas as idéias são bem-vindas.

Definição:
Explosão, tempestade de idéias de 6 a 12 participantes.
Dois princípios:
Suspensão do julgamento (o pensamento crítico predomina sobre o criativo);
Quantidade origina Qualidade.
Quatro regras básicas:
Eliminar qualquer crítica;
Estar desinibido;
Quanto mais idéias melhor;
Combinar e melhorar as idéias.
Obs.:
Anotar o problema no quadro; após quatro minutos, selecionam-se as idéias.

BRAINWRITING

As idéias são escritas.

É um complemento do brainstorming.

Utiliza o Método 6 – 3 – 5: seis participantes escrevem, cada um, três idéias; a cada cinco minutos há um rodízio e cada participante tentará desenvolver mais três idéias, até o rodízio completo.

Os participantes e o tempo pode ser redefinido em função da necessidade.

Conclusões:

  • O Brainwriting complementa o Brainstorming;
  • Quantidade só gera qualidade em idéias;
  • É necessário que os participantes e o moderador sejam criativos.
Brainstorming e Brainwriting fazem parte de um processo de tomada de decisão em:
  • Um processo existente (melhoria contínua); ou
  • No planejamento de um processo em implantação.
 

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